Cumplimiento Normativo
Cumplimiento Normativo
El Grupo SPL y todas sus filiales llevan a cabo las operaciones comerciales, el servicio al cliente y la gesti贸n del talento de acuerdo con las mejores pr谩cticas y los m谩s altos est谩ndares. Nuestros tres principios operativos: calidad, atenci贸n al cliente y servicios de valor a帽adido conforman y rigen nuestra conducta en el mercado mundial. Cumplimos, y a menudo superamos, las normas m谩s estrictas que respaldan una gesti贸n adecuada en todos los pa铆ses en los que operamos.
Gesti贸n del Talento
Los activos m谩s importantes de la empresa son nuestros empleados y nos sentimos orgullosos de nuestros procesos de contrataci贸n, formaci贸n y retenci贸n del talento humano. Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y nuestra cultura empresarial fomenta el respeto, el liderazgo, el trabajo en equipo, la integridad y la innovaci贸n. Nuestros registros de salud y seguridad en el trabajo son excepcionales y mantenemos una tasa nula de lesiones y enfermedades laborales desde el inicio de la empresa.
Formaci贸n
Nuestros t茅cnicos e ingenieros reciben una formaci贸n de primera clase en nuestras instalaciones. Al final de la formaci贸n, la persona aumenta sus habilidades y obtiene nuestro certificado de t茅cnico especializado en cajeros autom谩ticos. Ofrecemos opciones de mejora y potenciamiento en determinadas locaciones. Nuestro programa de formaci贸n est谩 reconocido entre los profesionales del sector de los cajeros autom谩ticos y recientemente lo hemos ampliado a nuestros clientes ofreci茅ndoles formaci贸n in situ y en sus propias instalaciones.
Responsabilidad Social y Gesti贸n Medioambiental
Nos preocupamos por el medio ambiente y hemos tomado medidas para demostrarlo. Hemos puesto en marcha un programa de responsabilidad social en toda la empresa que abarca el tema energ茅tico, la gesti贸n de residuos, las emisiones de gases de efecto invernadero y la salud y seguridad en el trabajo. Cumplimos la norma ISO 14001 y nuestro objetivo es obtener la certificaci贸n para todas nuestras filiales a fin de minimizar el impacto medioambiental de nuestros procesos, productos y servicios.
Compromiso Centrado en el Cliente
El Grupo SPL cumple con la norma ISO 9001:2015. El proceso de certificaci贸n es voluntario, abarca una serie de principios de gesti贸n de la calidad y garantiza que los clientes reciban productos y servicios de calidad constante y excepcional.
Reciclaje de Equipos Electr贸nicos
Seguimos las pr谩cticas descritas en R2-2013. Establece las mejores pr谩cticas del sector para proteger a los trabajadores, la seguridad de los datos y el medio ambiente. La designaci贸n 芦R2 Certified禄 significa que las empresas han superado una inspecci贸n anual de varios d铆as realizada por un organismo certificador externo y que se ha comprobado que cumplen todos los requisitos de la norma R2 para la reventa y el reciclaje de equipos electr贸nicos.